Rent vann, digitale dokumenter, enkle revisjoner
Automatisert dokumentasjon av BWTs ultrarene skids
BWT (Best Water Technology) er dedikert til kvaliteten på vann, livets kilde. Uansett hvor vi bruker vann, tilbyr dette selskapet løsninger for optimal behandling, fra husholdningsfiltre til industrielle rensesystemer. BWT gir også kundene digital dokumentasjon av komponentene i egen tjenesteportal.
Reultater
-
Når BWT mottar sine Endress+Hauser-produkter, kan de enkelt skanne DataMatrix-koden som er knyttet til hver enhet, identifisere den og utløse en dokumentforespørsel via Netilions API.
-
Netilion sender deretter de nødvendige filene til BWT-portalen.
-
Med denne prosessen mottar BWT den digitale informasjonen direkte fra API-et og eliminerer tiden og arbeidet som trengs for å fylle ut portalen manuelt.
-
Nå kan BWT-kunder få tilgang til alle dokumenter som trengs for feilsøking, revisjoner og mer.
Utfordringen
Når de mottok en ny komponent, måtte BWT-ansatte kompilere alle dokumenter – materialsertifikater, kalibreringsprotokoller, bruksanvisninger osv. – og søke etter dem på nettet eller skanne dem for å laste dem opp til BWT-portalen.
Ved å levere denne dokumentasjonen tilbyr BWT tilgjengelig og omfattende informasjon til kunder når de trenger det, for eksempel for revisjoner. Å lage filene i portalen krevde vanligvis mye manuelt arbeid som en automatisert dataoverføring nå skal redusere.
Løsningen
Denne utfordringen var en klar sak for Endress+Hausers Netilion, IIoT-økosystemet som er designet for å gjøre feltenhetsinformasjon tilgjengelig, hvor som helst og når som helst. Det er enkelt for Netilion å sikkert overføre data til en partnersky som BWT-portalen.
Netilion Connect-tjenesten tilbyr til og med et standardgrensesnitt (API) spesifikt for å aktivere automatiske overføringer. Nå kan ansatte overføre og organisere en rekke filer i løpet av minutter.
Tjenester som brukes
Netilion Connect gir et REST/JSON-standardgrensesnitt for enkelt å integrere data i andre plattformer. Datasikkerhet er en topp prioritet, så Endress+Hauser er sertifisert i henhold til ISO 27001-standarden for informasjonssikkerhet og ISO 27017 for skyplattformsikkerhet.